児童相談所全国共通ダイヤル189（いちはやく）

・虐待かもと思ったときなどに、すぐに児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。

・「児童相談所全国共通ダイヤル」にかけるとお近くの児童相談所につながります。

・通告・相談は、匿名で行うこともでき、通告・相談をした人、その内容に関する秘密は守られます。

児童相談所全国共通ダイヤルにかけると、発信した電話の市内局番等から当該地域を特定し、管轄の児童相談所に電話を転送します。

主な転送パターン

　1．固定電話からかけた場合

　　●発信した電話の市内局番等から管轄が特定できれば、そのまま児童相談所へ転送

　　●特定できない場合は、ガイダンスに沿って発信者に居住地の郵便番号（7桁）またはお住まいの地域情報を入力してもらい、管轄児童相談所を特定

　2．携帯電話から発信した場合

　　●ガイダンスに沿って発信者に居住地の郵便番号（7桁）またはお住まいの地域情報を入力してもらい、管轄児童相談所を特定