高齢者の消費者被害等

埼玉県では、高齢者の消費者被害等を防止するため、悪質商法や消費者事故に関する啓発を行っています。

通信販売（特にインターネット通販）によるサイズ違いやイメージ違いによる返品のトラブルが発生しています。
通信販売はクーリング・オフの対象外であることを知らない消費者もいるため、注意喚起するとともに改めて周知するものです。

東松山市消費生活センターにて、消費者トラブル（悪質商法、架空・不当請求、消費者契約上の問題、商品に対する苦情等）についての相談を受け付けます。
詳しくは、下記ページをご覧ください。
⇒消費生活相談（別ウインドウで開く）