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【重要なお知らせ】嵐山町メール配信サービスの緊急停止について

[2026年10月20日 13時53分]

嵐山町メール配信サービス「嵐山町あんしんメール」の緊急停止について

概要及び経過

町が配信を行っている「嵐山町あんしんメール」の運営会社「ユミルリンク株式会社」より、同事業者が運営する配信サービス「Cuenote」ASPサービスにおいて、第三者による不正アクセスがあり、登録者の個人情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けました。


令和8年10月20日(火曜日)午前10時00分時点において、嵐山町の個人情報の漏えいは確認されておりませんが、安全確認等のため町では「嵐山町あんしんメール」配信サービスを当面の間停止いたします。


引き続き同事業者による対応や詳細調査が進行中ですが、復旧時期は未定です。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解をお願いします。

代替の情報伝達手段について

「嵐山町あんしんメール」は、防災行政無線の補完として防災情報・行政情報を配信しているところですが、同様の情報を

・嵐山町公式X(@ranzan_town)

https://x.com/ranzan_town(別ウインドウで開く)

・嵐山町公式LINE(@ranzan_town)

http://1792460036838a/(別ウインドウで開く)

で発信をしておりますので、サービス復旧までの間はそちらのご確認をお願いいたします。

また、行政情報につきましては、本ホームページ、広報らんざん等でも確認することができます。


今後の対応について

復旧に関する情報や事業者から新たな事実開示があった場合は、こちらのページで速やかにお知らせいたします。

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